Landmaschinenhändler 2026: Zufriedenheit stabil, doch Kluft zwischen Herstellern wächst
Vladimir Döhn
Landmaschinenhändler 2026: Zufriedenheit stabil, doch Kluft zwischen Herstellern wächst
Aktueller Händlerzufriedenheitsindex 2026: Stabile, aber ungleiche Bewertungen bei Landmaschinenhändlern
Der jüngste Dealer Satisfaction Barometer 2026 offenbart eine beständige, aber ungleichmäßige Zufriedenheit unter Händlern von Landmaschinen. Basierend auf Rückmeldungen von 916 Fachleuten sank die Gesamtbewertung leicht auf 14,3 von 20 Punkten – nur 0,1 Punkte niedriger als im Vorjahr. Doch hinter dieser scheinbaren Stabilität zeigen sich deutliche Gegensätze und wachsende Unzufriedenheit in zentralen Bereichen.
Krone führt mit deutlichem Vorsprung Mit einer Gesamtnote von 17,2 sicherte sich Krone den Spitzenplatz als bestbewerteter Hersteller. Die Kluft zwischen den besten und schlechtesten Anbietern war dabei frappierend: Die durchschnittlichen Bewertungen wichen um bis zu fünf Punkte voneinander ab. Auch Claas stach hervor und belegte mit 16,6 Punkten den ersten Platz bei den Garantiebedingungen.
Finanzierungsangebote und Service sorgen für Spannungen Ein weiteres polarisierendes Thema waren die Finanzierungsmöglichkeiten. Während die Durchschnittsnote hier bei 13,1 lag, führte Krone erneut mit 17,1 Punkten. Besonders kritisch äußerten sich die Händler jedoch zu den Garantieleistungen, die im Schnitt nur 12,4 Punkte erhielten. Neben der Unzufriedenheit mit den Serviceleistungen gab es auch breite Vorbehalte gegenüber der Finanzierungsunterstützung.
Die Studie bot keine detaillierten Vergleiche zur Zufriedenheit mit konkreten Finanzierungsangeboten oder Maßnahmen einzelner Hersteller wie Krone oder Claas. Zwar wurden Leasing- und Finanzierungsoptionen allgemein erwähnt, eine vertiefte Analyse fehlte jedoch.
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Gemischtes Fazit für 2026 Die Ergebnisse des diesjährigen Barometers zeichnen ein zwiespältiges Bild: Zwar bleibt die Gesamtzufriedenheit stabil, doch die Unterschiede zwischen den Top- und Schlusslichtern sind weiterhin eklatant. Vor allem Garantie- und Finanzdienstleistungen entwickeln sich zunehmend zu Reibungspunkten, die bei den Händlern für Frust sorgen.
