Kishkin nach The Apprentice-Erfolg: Kunden wütend über Lieferchaos und mangelnden Service
Sepp Kraushaar
Kishkin nach The Apprentice-Erfolg: Kunden wütend über Lieferchaos und mangelnden Service
Kishkin: Nach „The Apprentice“-Sieg boomt das Geschäft – doch Kunden klagen über Chaos
Das Unternehmen Kishkin von Karishma Vijay verzeichnete nach ihrem Sieg bei The Apprentice einen massiven Umsatzanstieg: Innerhalb von nur 72 Stunden setzte das Unternehmen 250.000 Pfund um. Doch seitdem häufen sich die Beschwerden von Kunden über Lieferprobleme und mangelhaften Service.
Viele Käufer berichten von Verzögerungen, fehlenden Waren und schlechter Kommunikation. Sarah Swindell bezeichnete den Service als „schrecklich“ – ihre Bestellung sei nie ausgeliefert worden. Tommy Fallon erhielt zwar eine E-Mail, wonach sein Paket am 21. April versandt worden sei, doch die Ware traf nie ein.
Helen Mair kritisierte das Fehlen von Updates – besonders auffällig angesichts von Vijays aktiver Präsenz in den sozialen Medien. Claire Berry erhielt nach einer verspäteten Lieferung immerhin eine Entschuldigungsmail und einen Rabattcode. Andere Kunden wie JG behaupten hingegen, Kishkin habe gar keine Ware auf Lager gehabt und weigere sich, Erstattungen zu zahlen.
Auch die Bewertungen auf Trustpilot spiegeln die Verärgerung wider: Von 80 Bewertungen vergaben 62 Prozent nur einen Stern, sodass die Durchschnittsnote auf 2,2 sank. Sarah Mends ging noch weiter und rief zum Boykott auf – wegen ignorierter Supportanfragen und ausbleibender Informationen.
Häufige Probleme sind unzuverlässige Sendungsverfolgung, lange Bearbeitungszeiten und nie eingetroffene Bestellungen. Trotz des Umsatzbooms fühlen sich viele Kunden von Kishkin im Stich gelassen.
Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services
Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe
Der rasante Erfolg nach The Apprentice wird zunehmend von den massenhaften Servicebeschwerden überschattet. Hunderte Bestellungen sind verzögert oder wurden gar nicht bearbeitet – die Kunden fordern bessere Kommunikation und Rückerstattungen. Das Unternehmen steht nun unter wachsendem Druck, die anhaltenden Probleme zu lösen.
